人の目が気になって、発信が止まってしまうとき

書きたいことはあるのに、投稿ボタンの前で手が止まる。書いては消して、結局その日は何も出さずに終わる。

同業の人にどう思われるか、昔の知り合いに見られたらどうしよう。そんな考えが浮かんで、発信が止まってしまうことはないでしょうか。

ご相談の中でも、誰かの目を意識して書けなくなった、というお話は少なくないです。
(以前の私もそうでした)

書けないのは、書くことがないからではない

発信が止まると、多くの方は「書くネタがない」「文章が苦手だから」と考えます。けれど、お話を伺っていくと、書くことがないわけではない場合がほとんどです。

書きたいことはある。ただ、それを出したときの誰かの反応が、先に浮かんでしまうのです。

このとき、判断の基準は自分の中ではなく、外にあります。何を書くかを決めているのは、届けたいお客様ではなく、「どう思われるか」という人の目です。

ネタを探す前に整えたいことは、SNS・ブログで「何を書く？」とネタ探しをする前に大切なことでも書いています。

気になっているのは、誰の目でしょうか

「人の目が気になる」と言うとき、その「人」は、実はそれほど多くありません。思い浮かべてみると、同業の誰か、以前の職場の人、家族や友人など、具体的な数人の顔が出てくることがほとんどです。

ここで一度、考えてみてください。その人たちは、あなたのお客様でしょうか。

多くの場合、答えは違います。発信を読んでほしいのはお客様なのに、書くときに気にしているのは、お客様ではない人の目。届けたい相手と、気にしている相手がずれているのです。

人の目に合わせた発信は、誰にも届かなくなる

人の目を気にして書くと、言葉はどんどん無難になります。誰にも何も言われない文章は、誰の心にも引っかかりません。反応がないと「やっぱり発信は向いていない」と感じて、さらに書けなくなる。

発信が止まる方の多くは、この繰り返しの中にいます。

反対に、届けたい相手がはっきりしていると、多少の人の目は気にならなくなります。お客様に向けて書いた言葉は、お客様に届けば十分だからです。

フラワーアレンジメントをされていたN様は、スクールで一緒だった方達が気になり、無難な発信しかできませんでした。そのため反応はありませんでした。「届けたい方」を明確にすることで３ヶ月、半年後と順調にお問い合わせや予約注文が入るようになりました。

「今」を3つに分けると、届けたい相手が戻ってくる

人の目が気になるとき、私は「今」を3つに分けてみることをおすすめしています。

今、大切にしていること。ここには、なぜこの仕事をしているのか、誰の役に立ちたいのかが入ります。

今、一番必要なこと。それは、全員に好かれる発信ではなく、届けたい人に届く、ひとつの発信です。

今、全くやらなくていいこと。同業の人に認められるための発信や、誰にも何も言われないように整えすぎることは、ここに入るかもしれません。

この3つを言葉にすると、書くときに思い浮かべる顔が変わります。人の目ではなく、届けたいお客様の顔が戻ってきます。

書く前に、届けたいお客様をひとり思い浮かべる

「今」を3つに分けたあと、実際に書くときにできることがあります。書き始める前に、届けたいお客様をひとり、具体的に思い浮かべることです。

できれば、実際に会ったことのあるお客様がいいと思います。その方が、どんなことに困って来てくださったのか。どんな言葉に、ほっとした顔をされたのか。その方に宛てた手紙のつもりで書くと、同業の人の目は、不思議と入り込みにくくなります。

書き終えたら、もう一度その方の顔を思い浮かべて、読み返してみてください。その方が読んで、役に立つと思ってくれるかどうか。基準をそこに置けば、誰かにどう思われるかは、あとから考えればいいことになります。

人の目より先に、届けたい人の顔を思い出せるように

とはいえ、人の目が気になる気持ちは、ひとりで「気にしない」と決めても、なかなか消えません。長いあいだ外の基準で判断してきた方ほど、自分の基準に戻すには時間がかかります。

継続コースでは、まず「今」を3つに分けて、届けたい相手を言葉にします。そのうえで、実際の投稿やブログを一緒に見ながら、どこで人の目が入り込んでいるのか、心のぶれや迷いがどこに出ているのかをお伝えします。何をどう書くかの判断が、少しずつ自分の中に戻ってきます。

継続コースを受けたK.S様は、1ヶ月目で詰まりの正体が見え、3ヶ月目には発信の判断に迷いがなくなっていたそうです。

お話を伺いながら、何が判断を外に向けているのかを、はっきりお伝えするのが私の役割です。どう発信するかを最後に決めるのは、ご自身です。

人の目が気になって手が止まっているなら、書き方を変える前に、誰に届けたいのかから一緒に整えてみませんか。